FAQ
Jak wygląda współpraca w 3Triangles?
Znajdziesz tu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o proces mentoringu menedżerskiego 1:1.
Wyjaśniam, jak wygląda współpraca, dla kogo jest ten proces i jakie efekty przynosi praca nad kompetencjami menedżerskimi.
Jeśli rozważasz udział – to dobre miejsce, żeby uporządkować najważniejsze wątpliwości.
ZANIM ZACZNIESZ
O programie i idei
Co to jest No More Bad Bosses?
No More Bad Bosses to proces rozwoju kompetencji menedżerskich dla osób, które pracują z zespołem lub przygotowują się do tej roli.
W trakcie naszych spotkań:
- zidentyfikujesz swoje słabsze punkty zarządzania i otrzymasz narzędzia, by je ulepszyć
- poznasz sprawdzone metody planowania, delegowania, budowania autorytetu i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami
- wdrożysz rozwiązania, które działają tu i teraz – nie teoretyczne ani książkowe modele, ale to, co pasuje do Twojego zespołu dzisiaj
Po programie wychodzisz z konkretnym planem działania oraz zestawem narzędzi, które możesz stosować od razu.
Dla kogo jest ten proces?
Proces jest dla Ciebie, jeśli:
- jesteś początkującym lub rozwijającym się menedżerem,
- awansowałeś z roli specjalisty i czujesz, że „to nie miało tak wyglądać”,
- masz zespół (lub zaraz będziesz mieć) i chcesz nim zarządzać świadomie,
- zależy Ci na konkretnych narzędziach, a nie motywacyjnych hasłach,
- chcesz zrozumieć, dlaczego coś nie działa, zanim zaczniesz to „naprawiać”.
To także dobra przestrzeń dla osób, które mają już doświadczenie menedżerskie, ale czują, że działają na autopilocie albo utknęły w schematach – i wiedzą, że nic tak nie pomaga w rozwoju, jak spojrzenie drugiej, doświadczonej osoby.
Dla kogo nie jest ten proces?
Ten proces nie będzie dobrym wyborem, jeśli:
- szukasz szybkich trików i „5 kroków do bycia liderem”,
- oczekujesz gotowych odpowiedzi bez pracy własnej,
- interesuje Cię wyłącznie awans, a nie realna odpowiedzialność za ludzi,
- nie masz przestrzeni na refleksję i testowanie nowych podejść.
NMBB zakłada uczciwą pracę nad sobą – analizę dotychczasowych doświadczeń, proponowanie nowych rozwiązań, ich testowanie, popełnianie błędów i wyciąganie wniosków. Testuj i działaj.
Czym NMBB różni się od szkoleń menedżerskich i coachingu?
W przeciwieństwie do klasycznych szkoleń:
- pracujemy na realnych sytuacjach z Twojej pracy
- uczymy, że nie istnieje coś takiego, jak „jedna właściwa metoda”, bo takiej nie ma,
- inspirujemy do ciągłego rozwoju.
W przeciwieństwie do coachingu:
- oferuję coś więcej niż tylko pytania,
- daję konkretne ramy, modele i narzędzia,
- pracuję na kompetencjach, nie tylko na celach.
W pracy sięgam również po wybrane techniki coachingowe – tam, gdzie wspierają refleksję i odpowiedzialność. Nie są one jednak celem samym w sobie ani jedyną metodą pracy.
Dlaczego skupiamy się na menedżerze, a nie „liderze”?
Bo menedżer to konkretna rola operacyjna.
Wychodzę z założenia, że liderstwo jest efektem dobrze wykonywanej pracy menedżerskiej, a nie jej substytutem. Zanim przejdziemy do wizji i inspiracji, najpierw porządkuję:
- odpowiedzialność,
- relacje,
- decyzje,
- granice,
- i codzienną pracę z zespołem.
Dobre zarządzanie to praktyka. Liderstwo pojawia się po drodze – albo wcale.
JAK PRACUJEMY
Jak to działa w praktyce
Jak wygląda proces rozwojowy krok po kroku?
Proces w No More Bad Bosses ma formę uporządkowanej pracy 1:1, skoncentrowanej na realnych wyzwaniach menedżerskich.
W skrócie:
- zaczynam od rozmowy i zrozumienia Twojego kontekstu zawodowego,
- pracujemy razem na bieżących sytuacjach z Twojej pracy z zespołem,
- sięgam po konkretne narzędzia i modele menedżerskie,
- testujesz wypracowane rozwiązania w praktyce,
- wracamy do wniosków i korygujemy podejście.
Nie realizuję „sztywnego programu od-do”. Proces wspiera realną zmianę, a nie realizację scenariusza.
Ile trwa proces?
Nie narzucam z góry sztywnej liczby spotkań ani zamkniętego pakietu.
Zaczynasz od pakietu startowego, który porządkuje punkt wyjścia i Twoją sytuację. Później pracujemy bez pakietów – w Twoim rytmie, tak długo, jak realnie przynosi to wartość. To Ty decydujesz, kiedy umawiamy kolejne spotkanie.
Dlatego długość procesu zależy od Twoich potrzeb, a nie od odgórnego harmonogramu. Zakres i ceny opisałem w ofercie indywidualnej.
Czy pracujemy 1:1 czy w grupie?
Proces realizowany jest wyłącznie w formule 1:1.
Praca nad kompetencjami menedżerskimi wymaga zaufania i poufności. Dlatego nie przewiduję pracy w grupie w ramach tego procesu.
W trakcie współpracy buduję bezpieczną przestrzeń, w której nie ma oceniania ani obwiniania. To konieczne, aby móc omawiać realne sytuacje z pracy bez niepotrzebnych emocji i napięcia.
Jaką rolę pełnią Manuale Kompetencji?
Manuale Kompetencji stanowią punkt odniesienia w procesie rozwoju menedżerskiego, a nie materiał do „zaliczenia”.
Pomagają:
- uporządkować wiedzę,
- poszerzyć horyzont,
- nazwać zjawiska, które często pozostają intuicyjne,
- wracać do kluczowych obszarów w trakcie pracy.
Nie zastępują procesu – wspierają go i nadają mu strukturę.
Czy mogę dołączyć bez doświadczenia menedżerskiego?
Tak – jeśli przygotowujesz się do objęcia roli menedżera lub właśnie ją obejmujesz.
W takich sytuacjach pracuję z Tobą m.in. nad:
- zrozumieniem roli menedżerskiej,
- zakresem odpowiedzialności,
- relacją z zespołem,
- typowymi pułapkami pierwszych miesięcy.
Im wcześniej te obszary zostaną uporządkowane, tym mniej „chaosu i niepewności” później.
CZEGO MOŻESZ OCZEKIWAĆ
Efekty i rezultaty
Jakie problemy rozwiązuje proces rozwojowy?
No More Bad Bosses pomaga uporządkować sposób pracy menedżera i podejmowania decyzji w codziennych sytuacjach zawodowych.
Najczęściej pracuję nad:
- trudnościami w rozmowach z zespołem,
- niejasnymi oczekiwaniami i odpowiedzialnością,
- problemami z delegowaniem i kontrolą,
- konfliktami i napięciami w zespole,
- przeciążeniem i poczuciem „bycia między młotem a kowadłem”,
- brakiem realnego wpływu mimo formalnej roli.
Program nie eliminuje wszystkich problemów. Pomaga lepiej je rozumieć i skuteczniej się z nimi mierzyć.
Jakie zmiany uczestnicy zauważają najczęściej?
Najczęściej pojawiają się zmiany w:
- sposobie podejmowania decyzji,
- jakości rozmów z zespołem,
- jasności komunikacji i oczekiwań,
- reagowaniu na trudne sytuacje,
- poczuciu kontroli nad swoją rolą i zakresem odpowiedzialności.
Wielu uczestników mówi też o większym spokoju i mniejszym napięciu w codziennej pracy – nie dlatego, że nagle praca stała się łatwiejsza, ale dlatego, że więcej rzeczy jest nazwanych i uporządkowanych. Zyskują świadomość, że to, czego doświadczają na początku, jest normalne i że ten czas mija.
Czy to bardziej teoria czy praktyka?
To przede wszystkim praktyka.
Teoria pojawia się wyłącznie jako:
- punkt odniesienia,
- sposób nazwania zjawisk,
- wsparcie dla decyzji, które podejmujesz.
Większość pracy dotyczy realnych sytuacji:
- rozmów, które masz przed sobą,
- decyzji, które odkładasz,
- problemów, które wracają.
Nie odkładamy tego „na przyszłość” – pracujemy na tym, co dzieje się teraz.
Czy efekty są mierzalne?
Efekty nie zawsze da się zamknąć w jednym wskaźniku czy „KPI”.
Najczęściej mierzalne są:
- konkretne decyzje, które zostały podjęte,
- zmiany w sposobie pracy z zespołem,
- liczba i jakość rozmów, które wcześniej były odkładane,
- zauważalne zmniejszenie chaosu i gaszenia pożarów.
Ważniejsze od liczb jest jednak to, że po procesie:
- wiesz, dlaczego działasz w określony sposób,
- i co możesz zmienić, gdy coś przestaje działać.
Po czym poznam, że to „zadziałało”?
Po tym, że:
- trudne sytuacje nie znikają, ale przestają Cię paraliżować,
- szybciej zauważasz, gdzie leży problem,
- rzadziej działasz automatycznie,
- masz większą jasność co do swojej roli i granic.
Program „działa”, jeśli po jego zakończeniu potrafisz samodzielnie wypracować rozwiązania i odpowiedzi w nowych sytuacjach.
KIEDY I GDZIE
Organizacja, dostępność, elastyczność
Czy mogę dopasować terminy do pracy?
Tak.
Spotkania planujemy z wyprzedzeniem i w taki sposób, żeby dało się je pogodzić z codzienną pracą. Jeśli w trakcie procesu pojawią się wyjątkowe sytuacje zawodowe, wspólnie szukamy rozwiązania, które pozwoli zachować ciągłość pracy bez niepotrzebnej presji.
Co jeśli opuściłem spotkanie?
Rozumiem, że praca menedżerska bywa nieprzewidywalna.
Jeśli wiesz z wyprzedzeniem, że nie możesz wziąć udziału w spotkaniu, ustalamy inny termin. Ważne jest, żeby proces zachował rytm i sens, a nie był realizowany „za wszelką cenę”.
Wolę również przełożyć spotkanie na kolejny tydzień, jeśli czujesz, że nie jesteś w swojej najlepszej formie i potrzebujesz odpoczynku lub czasu na uporządkowanie bieżących tematów. Jakość pracy jest ważniejsza niż sztywne trzymanie się kalendarza.
Czy program jest dostępny zdalnie?
Tak.
Cały proces realizowany jest wyłącznie w formie zdalnej. Spotkania odbywają się online i wymagają dostępu do mikrofonu oraz kamery.
Praca z włączoną kamerą jest istotna – warstwa niewerbalna stanowi ważny element procesu i pozwala lepiej rozumieć kontekst, emocje i dynamikę omawianych sytuacji. Dzięki temu praca pozostaje jakościowa i uważna.
Czy to działa w małych firmach / korporacjach / IT?
Tak.
Program rozwoju menedżerskiego nie jest przypisany do jednej branży ani wielkości organizacji.
Pracuję na:
- Twojej roli menedżerskiej,
- Twojej odpowiedzialności,
- Twoich realnych wyzwaniach zawodowych.
Dzięki temu proces sprawdza się zarówno w środowiskach technicznych i nietechnicznych, jak i w małych firmach oraz dużych organizacjach.
Cała idea No More Bad Bosses polega na dotarciu do menedżerów niezależnie od kontekstu, w jakim pracują.
BEZ PRESJI
Decyzja i bezpieczeństwo
Ile kosztuje udział w programie?
Koszt udziału w programie zależy od wybranej ścieżki współpracy.
Jeśli pracujesz nad swoim rozwojem menedżerskim indywidualnie – szczegóły, w tym zakres i cena, opisane są w ofercie indywidualnej.
Jeśli reprezentujesz firmę i interesuje Cię współpraca w kontekście organizacyjnym – szczegóły znajdziesz w ofercie dla firm.
W każdej z nich dokładnie opisuję zakres, sposób pracy i warunki współpracy.
Jeśli nie masz pewności, która ścieżka jest dla Ciebie – zapraszam na krótką rozmowę.
Czy mogę porozmawiać przed decyzją?
Tak.
PrzTak.
Przed rozpoczęciem współpracy możesz umówić się na darmowe spotkanie wstępne, którego celem jest:
- doprecyzowanie Twojej sytuacji,
- sprawdzenie, czy to właściwa forma pracy,
- rozwianie wątpliwości.
Współpracę zawsze zaczynam od rozmowy – jako przestrzeni do podjęcia świadomej decyzji.
Co jeśli to nie jest dla mnie?
To też jest w porządku.
Nie każda metoda i nie każdy moment są dobre dla każdego. Jeśli w trakcie pierwszej rozmowy okaże się, że to nie jest właściwa forma pracy dla Ciebie, mówię o tym wprost i szukamy innego rozwiązania.
Uczciwość na tym etapie jest dla mnie najważniejsza.
Czy zobowiązuję się z góry na określoną liczbę spotkań?
Nie. Poza pakietem startowym nie zobowiązujesz się do zamkniętego procesu ani z góry określonej liczby spotkań.
Po starcie pracujemy bez pakietów – kolejne spotkanie umawiasz wtedy, kiedy chcesz, i tylko jeśli widzisz w tym wartość. Nie ma więc czego „przerywać”: jeśli uznasz, że to wystarczy, po prostu nie umawiamy następnego spotkania.
Jedyne zobowiązanie dotyczy pakietu startowego – to świadoma decyzja, którą podejmujesz po darmowej rozmowie wstępnej, dlatego po jego rozpoczęciu nie przewiduję zwrotu kosztów.
We współpracy z firmami zasady ewentualnego zakończenia reguluje umowa – ustalamy je przed startem.
Czy to bezpieczna przestrzeń do pracy?
Tak.
Bezpieczeństwo jest jednym z warunków sensownej pracy nad kompetencjami menedżerskimi. Bez niego trudno mówić otwarcie o sytuacjach, które realnie dzieją się w pracy – zwłaszcza tych trudnych lub niejednoznacznych.
Od początku dbam o to, aby przestrzeń pracy była:
- poufna,
- wolna od oceniania i obwiniania,
- oparta na rozmowie, a nie na „rozliczaniu” decyzji.
To nie oznacza unikania trudnych tematów. Wręcz przeciwnie – oznacza możliwość ich omawiania bez potrzeby obrony czy tłumaczenia się.
Dzięki temu możemy skupić się na zrozumieniu sytuacji i szukaniu rozwiązań, a nie na emocjach wokół nich.
ZOSTAŁY PYTANIA?
Nadal masz pytania? Pogadajmy.
Pierwsza rozmowa nic nie kosztuje – bez zobowiązań i bez sprzedażowego ciśnienia.
• Konkretna diagnoza Twojej sytuacji.
